Bạn có data khách hàng trong file Excel và muốn gửi SMS tự động? Tìm hiểu ngay cách sử dụng phần mềm One Click SMS Marketing để khai thác hiệu quả cho nhân viên tín dụng ngân hàng.
Hầu hết nhân viên tín dụng ngân hàng đều sở hữu một file Excel với hàng trăm đến hàng ngàn số điện thoại khách hàng tiềm năng. Nhưng làm thế nào để khai thác triệt để danh sách này mà không cần gọi từng số?
👉 Câu trả lời chính là One Click SMS Marketing – phần mềm gửi SMS tự động hàng loạt, giúp bạn tiếp cận toàn bộ data khách hàng trong vài phút.
Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách gửi SMS tự động từ file Excel bằng One Click SMS Marketing.
1. Chuẩn bị file Excel chứa data khách hàng
Trước hết, hãy chuẩn bị một file Excel với đầy đủ các thông tin cần thiết:
- Cột Họ và tên khách hàng.
- Cột Số điện thoại.
- Có thể thêm các cột khác như: Ngày sinh, Hạn mức vay, Ghi chú.
💡 Lưu ý: Số điện thoại cần định dạng đúng (09x…, 03x…) và bỏ đi các số trùng lặp.
2. Import file Excel vào One Click SMS Marketing
Các bước cơ bản:
- Đăng nhập vào phần mềm One Click SMS Marketing.
- Chọn tính năng Import danh sách.
- Tải lên file Excel của bạn.
- Xác nhận các cột thông tin (ví dụ: cột A = Họ tên, cột B = Số điện thoại).
👉Sau vài giây, toàn bộ danh sách khách hàng trong Excel đã sẵn sàng để gửi SMS hàng loạt.
3. Soạn nội dung tin nhắn (H2)
Trong One Click SMS Marketing, bạn có thể dễ dàng soạn và cá nhân hóa nội dung tin nhắn:
- Ngắn gọn (160 ký tự trở xuống).
- Tự động chèn [Tên] khách hàng từ file Excel.
- Nêu rõ ưu đãi hoặc thông tin chính.
- Có số điện thoại liên hệ hoặc link đăng ký.
Ví dụ tin nhắn:
- “Chào [Tên], Ngân hàng X đang có gói vay ưu đãi lãi suất chỉ từ 0,8%/tháng. Liên hệ: 09xxxxxxx.”
- “Anh/chị [Tên], hồ sơ vay của bạn đã được duyệt sơ bộ. Vui lòng gọi 09xxxxxxx để hoàn tất thủ tục.”
4. Thiết lập gửi tin nhắn tự động
Phần mềm One Click SMS Marketing cho phép bạn:
- Gửi ngay lập tức cho toàn bộ danh sách.
- Lên lịch gửi theo ngày/giờ mong muốn.
- Chia nhỏ danh sách để tránh bị spam hoặc kiểm soát số lượng phản hồi.
👉 Ví dụ: bạn có thể lên lịch gửi 1.000 tin vào buổi sáng, 1.000 tin vào buổi chiều.
5. Theo dõi và tối ưu kết quả
Một trong những điểm mạnh của One Click SMS Marketing chính là hệ thống báo cáo chi tiết:
- Số lượng tin nhắn gửi thành công.
- Tỷ lệ phản hồi.
- Danh sách khách hàng quan tâm.
💡 Mẹo nhỏ: Sau khi lọc được nhóm khách hàng phản hồi tích cực, hãy gọi điện trực tiếp để tăng cơ hội chốt deal.
6. Lợi ích cho nhân viên tín dụng ngân hàng
Khi áp dụng One Click SMS Marketing để gửi tin từ file Excel, bạn sẽ:
- Tiếp cận nhanh chóng toàn bộ data khách hàng.
- Không bỏ sót bất kỳ số điện thoại nào.
- Tiết kiệm thời gian để tập trung vào khách hàng tiềm năng.
- Tăng hiệu quả công việc và doanh số tín dụng.
Kết luận
Đối với nhân viên tín dụng, việc có data khách hàng trong Excel là một lợi thế lớn. Nhưng nếu không khai thác triệt để, data sẽ bị lãng phí.
👉 Với One Click SMS Marketing, bạn có thể biến file Excel thành công cụ bán hàng mạnh mẽ – tiếp cận hàng ngàn khách hàng chỉ trong tích tắc, tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ chốt hợp đồng.
📌 [Dùng thử phần mềm One Click SMS Marketing miễn phí 7 ngày tại đây]
